Subaru отива на съд заради фабричен дефект

Японският автомобилен производител Subaru се изправя пред съда в Щатите. Причината е софтуерен гаф, който оставя хиляди собственици с напълно изтощени батерии. Според съдебните документи проблемът идва от електрониката.

След гасене на двигателя компютърът просто отказва да премине в режим на заспиване. Така бордовата мрежа продължава да дърпа ток постоянно, а резултатът е ясен – акумулаторът пада "до нула" дори след съвсем кратък престой на автомобила. Заради постоянната консумация на ток хората масово осъмват с коли, които просто отказват да запалят. Най-неприятното е, че дори покупката на нов акумулатор не спасява положението. Проблемът с "източването" на тока остава и софтуерната грешка бързо съсипва и чисто новите батерии.

Проблемът се оказва огромен, тъй като делото засяга почти цялата гама на марката, произведена между 2019 и 2025 година. В черния списък влизат популярните кросоувъри Forester, Outback, Ascent и Crosstrek, както и седаните Legacy, WRX и Impreza.

Засега от Subaru реагират доста плахо – компанията е пуснала само сервизен бюлетин до дилърите си. В него се дават инструкции на механиците как да правят по-дълбока диагностика на модулите за управление на захранването, но реално сервизна акция и трайно решение за клиентите все още няма.

Собствениците са бесни, защото Subaru отлично са знаели за проблема, но така и не са обявили официална сервизна акция, за да отстранят фабричния дефект. Сега с делото се настоява японците да покрият всички разходи от джоба на клиентите – за извънредна диагностика, пътна помощ, наем на заместващи автомобили и купуването на нови акумулатори.