Собственик на Ford Mach-E плаща 28 000 долара, след като „Пътна помощ“ му повреди батерията

Възходът на съвременните електрически превозни средства все още е нещо ново, което означава, че има много подводни капани, на които хората могат да се натъкнат. Такъв е случаят със собственик на Ford Mustang Mach-E, който ще трябва да плати сериозна сума за ремонт на батерията на колата си.

Канадецът, чиято самоличност не се разкрива, е пътувал със семейството си за ваканция във Флорида, когато на контролното табло на електромобила се е появил надпис с нарежда да спре движение. Мъжът е последвал инструкцията и се е свързал с Ford, откъдето са му изпратили „Пътна помощ“. Колата е качена на платформата, но това не е направено, както трябва и батерията е повредена, а ремонтът ще струва 28 000 долара.

Оказва, че това е често срещат проблем при Ford Mustang Mach-E, като той засягане и тегленето на електромобила. При модела за Северна Америка няма кука за теглене, но има предни точки за закачването на лебедката (виж графиката). Те обаче са в алуминиева тръба и може да се скъсат, тъй като не издържат теглото на колата. Това води до увреждане на батерията, а нейната замяна струва 28 000 долара. В случая проблемът е, че застраховката при теглене не покрива тази сума.

Собственикът предупреждава, че когато автомобилът е изключен, задната му ос е заключена, така че Mustang Mach-E трябва да бъде поставен в неутрален или авариен режим на теглене (който е добър за скорости до 50 км и на разстояние от максимум 80 км). В случая нито Ford, нито компанията, осигурила „Пътна помощ“ поемат отговорност за повредата на батерията и собственикът трябва да се оправя сам. Той се е свързал с адвокат, а историята му вероятно ще има щастлив край, тъй като от Ford са се свързали с него и са му предложили разрешение на проблема.