Кои са най-безпроблемните нови автомобили?

Качеството на новите автомобили през 2022 е най-ниското от 36 години насам, сочат резултатите от традиционното изследване на консултантската компания J.D. Power. Обяснението според експертите е в ефектите от мерките срещу Covid-19 и прекъсванията по веригата за доставки.
     
     

Buick е марката, която предизвиква най-малко оплаквания у купувачите на нови автомобили. Двата й най-високо оценени модела - Regal и Encore - са познати и на нашия пазар с европейските си версии Opel Insignia и Mokka (предишното поколение)
    
      
Проучването на J.D.Power се отнася до северноамериканския пазар и е на базата на 84,165 клиенти, купили или наели нов автомобил през последната една година. Резултатите от анкетата показват, че докладваните проблеми са се увеличили с цели 11% спрямо миналогодишното проучване. При това става дума само за т. нар. "изследване на първоначалното качество" - тоест какво са получили клиентите веднага след покупката.
  
 

Основният показател в проучването е докладвани проблеми на всеки 100 автомобила. Шампион по този показател е Buick, брандът на General Motors, но и неговият резултат не е твърде впечатляващ - 139 оплаквания за 100 коли. От европейските производители най-добре се представя BMW, на 9-о място с резултат 165. MINI постига 168, Mercedes - 189, Land Rover - 193, Porsche - 200q Jaguar - 210, Alfa Romeo - 211, Volkswagen - 230, Audi - 239, и най-зле е Volvo с 256.

Японските компании също са изненадващо назад. Само Lexus (157) попада в Топ 10, Nissan отчита 167 оплаквания на 100 коли, при Toyota са 172, при Honda - 183, а при Subaru - 191. За сметка на това добре се представят корейците - премиум брандът Genesis е четвърти със 156, със същия резултат го следва Kia, а Hyundai има 185.
   
 

Любопитно е също, че собствениците на чисти електромобили и плъг-ин хибриди докладват доста повече проблеми от купувачите на коли с двигател с вътрешно горене - напук на теорията, че заради по-простото си устройство електромобилите ще са по-надеждни.

За пръв път в проучването е включена и Tesla, която постига резултат от 226 проблема за 100 автомобила - доста по-зле от средното за индустрията (180), но пък значително по-добре от абсолютния аутсайдер в класацията Polestar. Електрическият бранд на Volvo постига най-слабия резултат изобщо: 328 на сто.
   
   
Най-качествените коли по сегменти според J.D.Power (ГАЛЕРИЯ):

2 от 23 | Най-качествените коли по сегменти според J.D.Power

Малък премиум автомобил
Тук най-висока оценка от клиентите заслужава BMW 2 Series - купе-вариантът, а не Active Tourer. Втората позиция е за А-класата на Mercedes.