Има два начина да се определи надеждността на автомобилните модели и марки. Единият е на базата на обективни показатели, като например данните от годишните технически инспекции, както постъпва германската TUV за докладите си. Другият разчита на субективните мнения на собствениците - защото, в крайна сметка, кой знае по-добре колко надеждна е една кола от човека, който я кара всеки ден в течение на години?
Най-прочутият представител на този тип проучвания е американската Consumer Reports - само че, за жалост, разглежданите в нея модели често не са достъпни на европейския пазар. Любопитна алтернатива обаче е актуалната анкета на италианската потребителска организация AltroConsumo. Нейното проучване за надеждността на автомобилите е проведено съвместно с родствени организации от други южноевропейски страни - Франция, Белгия, Испания и Португалия, като са обхванати над 52 000 собственици на автомобили от тези държави. Ето кои са най-надеждните марки и модели в Европа според резултатите от анкетата.
Най-надеждните коли според южноевропейците (ГАЛЕРИЯ):
Допитването е класирало по надеждност както отделните модели, така и цялата гама на компаниите в дадения сегмент. При малките коли са включени модели от А и В сегмента, като производителите получават оценка от 1 до 5 звезди, с допълнителен сегмент за онези, които са не само с 5 звезди, но и са най-добри в своя сегмент.
5 звезди и най-надеждни в сегмента: Toyota, Mitsubishi, Honda, Suzuki, Kia, Hyundai
5 звезди: Mazda, Dacia, Volkswagen, Nissan, Skoda, Seat, BMW, Citroen, Peugeot, Smart, Renault, Ford, Audi, MINI, Opel, Lancia, Mercedes-Benz
4 звезди: Fiat, Alfa Romeo