Допитване до 11 500 шофьори показа от кои марки са най-доволни

Шведското автомобилно списание ViBilagare публикува резултатите от проучване за удовлетвореността на шофьорите от техните превозни средства. За втори пореден път Toyota спечели класацията AutoIndex. На последно място, с голямо изоставане от другите марки, се нарежда дебютантът в класацията - MG.

Autoindex е най-голямото циклично потребителско проучване за автомобили в Швеция. Тазгодишното издание беше базирано на подробни проучвания сред собствениците на 11 562 превозни средства, регистрирани в скандинавската държава.

Само индивидуални собственици на автомобили от моделните години 2022-2025 участват в проучването. Това означава, че резултатът е повлиян не само от надеждността на конкретни модели, но и от нивото на цените и обслужването в оторизираните сервизни центрове. От друга страна, Tesla е на върха на класацията, но в този случай е трудно да се говори за каквато и да е „услуга“. Нека ви напомним – в Tesla няма циклични инспекции и колите отиват в сервиз само ако има повреда или необходимост от ремонт на каросерията и боята.

Най-добрите коли според Autoindex 2026

Важно е да се отбележи, че огромното мнозинство от анкетираните шофьори изразяват удовлетворение от автомобила си и нивото на обслужване в дилърството. Средният резултат - 827 точки (вариращ от 0 - най-лошият до 1000 - най-добрият) показва високо ниво на удовлетворение. От друга страна, миналата година средното беше 850 пункта, така че можем да говорим за определена низходяща тенденция.

Редакторите на списанието отбелязват, че намаляването на нивото на удовлетвореност не е задължително да се свързва с по-ниско качество на самите превозни средства и обръщат внимание на нарастващите разходи за закупуване и обслужване на превозни средства, които понижават потребителските настроения.

За втора поредна година Toyota беше победител в класацията за удовлетвореност на купувачите (885 точки от 1000 възможни). Според ViBiligare, марката дължи силната си позиция на широк спектър от модели, предсказуемост и силна дилърска мрежа. Сред първите три попадат още BMW (881 точки), както и Subaru и Honda (по 879 точки). Над средното ниво бяха класирани още Volvo (864), Mazda (859), Mercedes и Tesla (по 855), Polestar (844), Kia (840) и Audi (839).

Най-лошите коли според Autoindex 2026

Само четири марки получиха резултат по-нисък от 700 точки, т.е. до 128 пункта по-нисък от средното (827 точки). В края на списъка са Nissan (794 точки), Peugeot (784), Dacia (770) и MG (702).

Въпреки че резултатът на последната марка ясно понижава средното ниво, самото присъствие на китайския производител в списъка може да се разглежда като сигурен успех. В предишното издание на проучването на Autoindex, Fiat беше на последното място. Въпреки това, марката не попада в тазгодишната класация заради твърде нисък дял в продажбите.

Експерти посочват, че ниските рейтинги на MG може да се дължат отчасти на явление, което се наблюдава на много пазари в Европа. Марката, която принадлежи на китайския концерн SAIC, привлича много индивидуални купувачи в шоуруми, които досега са използвали предлагането на употребявани автомобили на вторичния пазар. За голяма част от тях това е първият контакт с дилъра и сервизната мрежа, така че изискванията за стандарти за обслужване може да са по-високи от тези на купувачите на други марки.