Mercedes вкарва 15 000 електромобила в сервизите си

Германският производител Mercedes-Benz изтегля близо 15 000 автомобила EQE, EQE SUV, EQS и EQS SUV заради проблеми със софтуера на системата за управление на батерията. Това може да доведе до изключване на високоволтовата батерия, причинявайки намалена или пълна загуба на мощност.

Автомобилите, които ще трябва да влязат в сервизите, са произведени от 2023 до 2025 г. в заводите в Бремен и Зинделфинген (Германия), както и в Тускалуза (САЩ). Проблемът беше открит в края на 2023 г. след оплаквания от клиенти от Дания и САЩ. Първият съобщи за предупреждение на арматурното табло, появило се преди предаване на автомобила. В САЩ пък регистрирана загуба на захранване и подобно предупреждение.

Анализът показа, че софтуерът на системата за управление на батерията може да бъде претоварен поради големия обем диагностични заявки от други модули за управление. Това кара модула за управление на батерията да се нулира, намалява мощността или губи сцеплението, увеличавайки риска от катастрофа. Въпреки това колата може да бъде рестартирана след пълно спиране.

За щастие към момента няма данни за пострадали и по-сериозни последствия. Докладът за изтегляне идентифицира 14 различни версии на софтуера на системата за управление на батерията, обхващащ модели от серия 350 до AMG EQS 53 и Maybach EQS SUV 680.

Mercedes-Benz призовава собствениците на засегнатите модели да се свържат с дилърите си за актуализация на софтуера. Тази мярка има за цел да гарантира безопасността и надеждността на техните електрически превозни средства.