Има два начина да се определи надеждността на автомобилните модели и марки. Единият е на базата на обективни показатели, като например данните от годишните технически инспекции, както постъпва германската TUV за докладите си. Другият разчита на субективните мнения на собствениците - защото, в крайна сметка, кой знае по-добре колко надеждна е една кола от човека, който я кара всеки ден в течение на години?
Най-прочутият представител на този тип проучвания е американската Consumer Reports - само че, за жалост, разглежданите в нея модели често не са достъпни на европейския пазар. Любопитна алтернатива обаче е актуалната анкета на италианската потребителска организация AltroConsumo. Нейното проучване за надеждността на автомобилите е проведено съвместно с родствени организации от други южноевропейски страни - Франция, Белгия, Испания и Португалия, като са обхванати над 52 000 собственици на автомобили от тези държави. Ето кои са най-надеждните марки и модели в Европа според резултатите от анкетата.
Най-надеждните коли според южноевропейците (ГАЛЕРИЯ):
В проучването на AltroConsumo най-честият проблем с надеждността, за който докладват собствениците, касае електрониката. С най-голяма честота тези неприятности се проявяват при марки като Alfa Romeo, Citroën, Fiat, Lancia, Nissan, Opel, Renault, Seat и Volkswagen.
На второ място по честота на създаваните проблеми е спирачната система - хидравлични помпи, накладки, дискове. Най-много такива повреди са отбелязани при Alfa Romeo, Citroën, Fiat, Ford, Lancia, Mercedes-Benz, Mini, Opel и Volvo.
На трето място са проблемите по самия двигател: уплътнения на цилиндрите, клапани и така нататък. Тук най-много дефекти се констатират при Alfa Romeo,
Audi, Citroën, Fiat, Ford, Lancia, Land Rover, Opel, Renault и Volvo.