IMG Investor Dnes Bloombergtv Bulgaria On Air Gol Tialoto Az-jenata Puls Teenproblem Automedia Imoti.net Rabota Az-deteto Blog Start Snimka Posoka Boec

Неочаквани победители в класацията за надеждност на J.D.Power

При Tesla са отчетени 250 проблема на 100 коли още за първите три месеца ползване

Две доста неочаквани марки оглавяват класацията за надеждност на новите автомобили, изготвяна от консултанта J.D.Power в САЩ на база допитване до собствениците. За пръв път в историята начело излизат Dodge, дъщерната марка на FCA Fiat-Chrysler, и корейската Kia Motors. След тях са Chevrolet на General Motors и още една марка на FCA - Ram.

  
Tesla Model 3

Tesla показва най-лош резултат от всички изследвани марки, но не е официално включена в класацията


Над средното се представят и други американски марки - Jeep, Buick и Cadillac, но не и Ford. "Това е най-доброто представяне на детройтските производители в сравнение с вносните марки в цялата история на проучването", коментираха организаторите. Доста напред са класирани и автомобилите на Volkswagen.

J.D. Power прави редица подобни анкети, като конкретно тази се отнася за най-новите автомобили - допитването се провежда сред клиенти на 90-ия ден след покупката. От европейска гледна точка проучването на качеството след само три месеца ползване изглежда малко преждевременно, но от компанията твърдят, че немалко клиенти срещали проблеми дори за толкова кратък период. Като цяло премиум марките, чиито автомобили са оборудвани с повече и по-сложни системи, създават и повече проблеми на собствениците си. От европейските премиум брандове най-добре се представят MINI и BMW, докато Mercedes и Audi са близо до дъното на подреждането.

Над една четвърт от всички обявени повреди се отнасят до информационно-развлекателните системи, като това включва оплаквания от сензорните им екрани и от вградените гласови асистенти.

  
Volkswagen Atlas

От европейските марки на най-предна позиция e Volkswagen


Tesla, която за пръв път е включена в проучването, отчита 250 дефекта за 100 продадени автомобила още в първите три месеца. Това би я наредило последна, даже зад Land Rover. Компанията на Мъск обаче не е официално класирана в ранглистата, защото според J.D.Power още не отговаря на всички нужни критерии. Главната пречка е, че за разлика от другите производители, тя не дава на консултантската фирма правото да проучва клиентите й в минимум 15 различни щата.

Други любопитни изводи от изследването: най-малко дефекти дават автомобилите, произвеждани от завода на General Motors... в Китай. Там се сглобява най-вече Buick Envisage. Моделът с най-малко оплаквания през първите три месеца пък е Chevrolet Sonic.
 

Вижте подреждането на всички марки в класацията на J.D.Power (ГАЛЕРИЯ):

 

0 от 500
  • #6
    6 rate up comment 3 rate down comment
    анонимен ( преди 6 месеца )
    Оплакванията са съвсем основателни, макар и да не са такива, които оставят колата до пътя. Щом слушалките ми могат да се свържат по Блутут с телефона за под 2 сек, какво оправдава Мазда да хаби 5 мин? Производителите взимат страшно много пари за екстри, които работят под всякаква критика, и трябва да бъдат гонени до последно заради това.
  • #5
    10 rate up comment 1 rate down comment
    hahaah ( преди 6 месеца )
    Е Кия и Хюндай нали делят първи места с тойота от над 10г., защо да е неочаквано....по скоро за Додж!!! Тесла е ясно, но те са електрически и бъкани с електроника друг клас ПС.
  • #4
    21 rate up comment 1 rate down comment
    кво речи!? ( преди 6 месеца )
    Нищо против , всеки си прави допитването което иска, но ми е интересно да прочета какви са тези 150 оплаквания за първите 3 месеца? Дори 20-годишните милионници от Горубляне ще дадат по-добри показатели. Най-вероятно опракванията са от рода- "Колата ме гледа лошо, килима се цапа като вляза с кални обувки, в жапката се събират само 2 бутилки шльокавица , като оставя колата на слънци и вътре става сауна...."
  • #3
    6 rate up comment 13 rate down comment
    анонимен ( преди 6 месеца )
    Subaru, напълно оправдава лошата си репутация.
  • #2
    37 rate up comment 0 rate down comment
    :D ( преди 6 месеца )
    Карайте си това, което ви харесва и си гледайте кефа. Тва е извадка от моето проучване :)
  • #1
    20 rate up comment 3 rate down comment
    анонимен ( преди 6 месеца )
    Специално класациите на J.D.Power са най-некачествените. Пак допитвания, няма сервизи, няма пътни помощи, няма технически прегледи, някакви телефонни обаждания. Ама колко човека от даден модел на някоя марка питат? Да вземем за пример Форд, произвеждат 20 модела примерно, ти за да ги обхванеш в проучване трябва да се обадиш примерно на 20 собственика от всеки модел, ок ще вземеш впечатления, но при стотици хиляди продажби от един модел, как 20 човека са ти представителна извадка за модела?