Две доста неочаквани марки оглавяват класацията за надеждност на новите автомобили, изготвяна от консултанта J.D.Power в САЩ на база допитване до собствениците. За пръв път в историята начело излизат Dodge, дъщерната марка на FCA Fiat-Chrysler, и корейската Kia Motors. След тях са Chevrolet на General Motors и още една марка на FCA - Ram.
Tesla показва най-лош резултат от всички изследвани марки, но не е официално включена в класацията
Над средното се представят и други американски марки - Jeep, Buick и Cadillac, но не и Ford. "Това е най-доброто представяне на детройтските производители в сравнение с вносните марки в цялата история на проучването", коментираха организаторите. Доста напред са класирани и автомобилите на Volkswagen.
J.D. Power прави редица подобни анкети, като конкретно тази се отнася за най-новите автомобили - допитването се провежда сред клиенти на 90-ия ден след покупката. От европейска гледна точка проучването на качеството след само три месеца ползване изглежда малко преждевременно, но от компанията твърдят, че немалко клиенти срещали проблеми дори за толкова кратък период. Като цяло премиум марките, чиито автомобили са оборудвани с повече и по-сложни системи, създават и повече проблеми на собствениците си. От европейските премиум брандове най-добре се представят MINI и BMW, докато Mercedes и Audi са близо до дъното на подреждането.
Над една четвърт от всички обявени повреди се отнасят до информационно-развлекателните системи, като това включва оплаквания от сензорните им екрани и от вградените гласови асистенти.
От европейските марки на най-предна позиция e Volkswagen
Tesla, която за пръв път е включена в проучването, отчита 250 дефекта за 100 продадени автомобила още в първите три месеца. Това би я наредило последна, даже зад Land Rover. Компанията на Мъск обаче не е официално класирана в ранглистата, защото според J.D.Power още не отговаря на всички нужни критерии. Главната пречка е, че за разлика от другите производители, тя не дава на консултантската фирма правото да проучва клиентите й в минимум 15 различни щата.
Други любопитни изводи от изследването: най-малко дефекти дават автомобилите, произвеждани от завода на General Motors... в Китай. Там се сглобява най-вече Buick Envisage. Моделът с най-малко оплаквания през първите три месеца пък е Chevrolet Sonic.
Вижте подреждането на всички марки в класацията на J.D.Power (ГАЛЕРИЯ):
1
