.jpg)
Методиката на базата на която J.D. Power подрежда автомобилите се базира на евентуалните оплаквания и на впечатленията на собственика в първите 90 дни след закупуване на автомобила.
Освен първото място на Porsche и влизането на Mercedes в петицата, европейските марки не се представят добре тази година. Най-видимият резултат е, че марки като Audi, BMW и Jaguar са под средното за индустрията, а Land Rover е последен сред всички анализирани марки.
Toyota също пада значително в класирането, като от 6 място през миналата година, сега е 21-ва. Това разбира се е в резултат от проблемите с наложителните сервизни прегледи през отминалата година. Lexus обаче, остава в петицата най-качествени автомобили, според американските потребители, а моделът Lexus LS отбелязва най-висок резултат сред всички модели.
През тази година Ford също влиза в петицата на най-качествените автомобили продавани в САЩ, като това е първата марка от голямата четворка от Детройт, влизаща в челната петицата. Ето оригиналната таблица на J.D. Power and Associates, показваща регистрираните проблеми на 100 автомобила от съответната марка:


4