Шофьор получи шокираща сметка за пробег с кола под наем

Канадецът Юехао Хуанг наел автомобил от компанията Avis в Монреал за семейната си ваканция. След като върнал колата без проблеми, от банковата му карта били изтеглени 5900 канадски долара, или около 3744 евро. Причината била начислено превишение на разрешения километраж с цели 28 933 км.

Според данните на агенцията Хуанг е трябвало да измине допълнителните 28 933 км само за седем дни. Това означава средна скорост от около 172 км/ч при непрекъснато движение през цялата седмица, а с необходимите спирания за почивка и зареждане автомобилът би трябвало да се движи постоянно с над 200 км/ч.

Реалното пътуване било много по-кратко. Хуанг посочил, че маршрутът му включвал Монреал, Мон-Тремблан и Отава, след което се върнал в началната точка. Цялото пътуване било по-малко от 500 км. Хуанг разполагал със снимка на километража, направена преди началото на ваканцията, а данните от смартфона му също показвали реално изминатите разстояния.

Въпреки това American Express първоначално отказала да оспори таксата, тъй като начислението от агенцията изглеждало валидно. Avis също не реагирала в продължение на няколко седмици. След като подал втора рекламация, Хуанг се обърнал към журналистите на CityNews. Намесата на медията ускорила случая и още на следващия ден Avis му се извинила.

Компанията признала, че става дума за грешка при въвеждането на данните, и потвърдила, че ще възстанови цялата сума. Случаят показва защо при получаване на автомобил под наем е разумно веднага да се заснемат километражът и състоянието на колата.