От виртуално към реално (и обратно). Дори когато става въпрос за автомобили, двата свята изглежда се сближават все повече. И вече много марки изучават нови начини за ангажиране на клиенти директно от дома.

В редица случаи всъщност вече не е необходимо да организирате класическата обиколка на представителствата, за да получите информация и да видите отблизо модела, който ви интересува. Просто се свържете с метавселената (изключително виртуално пространство, където можете да създадете аватар, т.е. свое собствено виртуално алтер его) и влезте в дигиталния шоурум.
В бъдеще вече ще можете да купувате всички модели в метавселената и да получавате вашия модел директно у дома с услуга, наречена shop@home. Ето кои производители вече са готови да ви предложат тази услуга.
Бърза обиколка на метавселената (ГАЛЕРИЯ):
Пример за това е дилърството Trivellato, открито в Италия. То представлява виртуален шоурум, където аватарите на клиентите се показват на ротационен принцип на различните модели на производителя от Щутгар. Дигиталното пространство е полезно не само за продажба на автомобили, но и за създаване на видеоклипове, събития, национални премиери и достъп до електронна търговия за закупуване на продукти и резервни части.
Изживяването е подобно на Fiat Metaverse Store - с продуктов експерт, който напътства клиента да открие изложените модели, които са богати на детайли и изключително съдържание. А аватарът на клиента може да се консултира с информация, която вече е налична на уебсайта на дилърството, макар и в по-футуристичен контекст.

