Шофьорите на служебни автомобили разчитат те да им вършат работа както за пътувания до работа през седмицата, така и като семейни коли през уикенда. Тези превозни средства предлагат изискан и практичен интериор, както и най-новите автомобилна технология. В същото време те трябва да бъдат здрави и да не съсипват деня на шофьора си със скъпи и отнемащи време повреди.
Затова и британското издание What Car? проведе проучване за надеждност заедно с компанията MotorEasy, като неговата цел е да помогне на потребителите. В изследването шофьорите на представителните автомобили (седани и комбита) е трябвало да съобщят за броя на повредите, времето за тяхното отстраняване и платената сума за ремонта. Изследвани само общо 248 модела от 32 марки.
Най-здравите представителни автомобили (ГАЛЕРИЯ):
Рейтинг на надеждност: 96,1%
Проблемите със скоростната кутия са най-често срещаното оплакване, цитирано от почти половината от 13% от собствениците на Optima, които съобщават, че колата им се е повредила. Изпускателната система и електричеството на двигателя също са били проблемни при някои.
Поправката е била сравнително бавна, като 50% от засегнатите коли са останали в сервиз за повече от седмица, но Kia е покрила разходите за 75% от ремонта. От собствениците, които са получили сметки за ремонт, никой не е платил повече от 750 лири.