Собственик написа „боклук“ на колата си и я върна на дилъра

Собственик на електрически пикап Rivian R1T от САЩ организира публичен протест срещу производителя, боядисвайки каросерията на колата си с протестни лозунги и създавайки тематичен уебсайт. Американецът паркира кола с надписи „Rivian is Junk“ и „Don't Buy Junk“ пред дилърството на марката в Денвър.

Така мъжът изрази разочарованието си от надеждността на електрическия автомобил и качеството на обслужването на клиентите. Той направи и уебсайт rivianisjunk.com, където публикува подробна хронология на проблемите, подкрепена от видеа, фотографии и извършени работни действия. Списъкът с регистрирани дефекти включваше повреди в системата за подпомагане на водача, излишни шумове в трансмисията, вибрации на волана при ниски скорости, корозия на буксирните куки, както и неправилна работа на медийната система и звуков сигнал.

Последната точка в спора беше отказът на дилъра да замени 12-волтовия акумулатор на двугодишен пикап по гаранция. Собственикът е бил таксуван с около 1000 долара, което се дължи на факта, че колата не е била зареждана в продължение на 15 дни. Той оспорва законността на това решение, тъй като фабричната гаранция за устройството е три години.

Междувременно, заради неотстране дефект в управлението, пикапът всъщност е извън строя от юли 2025 година, докато собственикът му се опитва да разреши спора в съда.

Представители на Rivian все още не са дали официални коментари, но адвокатите на компанията вече са се свързали с адвоката на клиента за възможно съдебно дело относно защитата на бизнес репутацията на производителя.

По-рано през юни стана известно, че Националната администрация за безопасност на движението по пътищата на САЩ (NHTSA) е започнала разследване на Rivian R1S и R1T. Основата бяха оплакванията на двама собственици за загуба на контрол над електрическите автомобили след внезапна повреда на задното окачване. Ако дефектът се установи като конструктивен, производителят ще трябва да изтегли 114 992 автомобила за ремонт.