Застрахователи все по-често страдат от измами с изкуствен интелект

След фалшифицирането на документи и манипулирането на автомобили, нов метод за застрахователни измами набира скорост. Френските власти обявиха, че случаите с използването на изкуствен интелект (AI) се увеличават значително и посочиха, че проблемът не е само локален, а се забелязва и в други страни.

Принципът е съвсем прост: измамниците лъжат за състоянието на колата си, за да получат покритие за ремонт. Има няколко начина на действие, посочват френските медии. Мошеникът може да сключи застрахователна полица на вече повредена кола. Ако застрахователят поиска снимки по време на процеса на кандидатстване, измамникът изпраща фотоси, направени преди инцидента, при слаба светлина или с дигитално променени щети с помощта на AI.

Според доклад на онлайн застрахователя Leocare, 50% от анализираните опити за измама са включвали физическа или дигитална промяна на автомобила по време на процеса на кандидатстване за застрахователна полица. Другата техника, включваща изкуствения интелект, е да се декларират неверни твърдения чрез ретуширане на изображения.

Все повече застрахователи, не само във Франция, но и в България от вече доста години,позволяват подаването на искове онлайн. Те често изискват снимки на повредените автомобили и тук започва измамата. Ищците използват фалшиви изображения, за да получат обезщетение. За да заобиколят изискването за снимки на живо, някои дори стигат дотам, че да залепят регистрационния си номер на кола, идентична с тяхната. Средно, според Leocare, измамен иск струва на застрахователя 2500 евро, а счупено предно стъкло - 1000 евро.

За да се борят с тази напаст, снимките, изпратени от застрахованите чрез приложенията, се анализират систематично. Цели екипи са посветени на тази задача и за да им се помогне да откриват фалшиви изображения, особено тези, ретуширани от изкуствен интелект, самите те са подпомагани от AI.

"Измамите се развиват по-бързо от всякога: с изкуствения интелект става възможно да се премахнат щетите само с няколко кликвания. Това, което ни тревожи, е, че борбата с измамите представлява разход до 10% от цената на застраховката, понесен от всички застраховани, включително тези, които са честни", посочва Кристоф Дандоа, съосновател на Leocare.

Ако бъде открита измама, последствията могат да бъдат тежки за замесеното лице. Освен че полицата му се прекратява, той може да бъде съден за документна измама. В най-сериозните случаи използването на фалшифицирани документи може да доведе до минимална глоба от 45 000 евро и 3 години затвор и максимална глоба от 375 000 евро глоби и пет години лишаване от свобода.