Американската агенция Consumer Reports анкетира собственици на употребявани автомобили и установи колко са доволни от возилата си. Въз основа на отговорите им е съставена класация на превозните средства на възраст до 3 години.
Азиатските производители на автомобили доминират - 16 от 36 позиции в класацията са заети от модели на Toyota и Lexus, докато европейските и американските марки получават по две или три места. Сред тях най-добре се представят BMW, Volvo, GMC и Lincoln се отличиха.
Автомобилите са разделени по класове - от спортни коли до пикапи. От Consumer Reports посочват, че сегментът на моделите от 2021 е атрактивен, защото пробегът е сравнително нисък, а лизингодателите или собствениците следят за редовната поддръжка и състоянието на интериора. Съответно, може да се вземе почти нов автомобил на намалена цена. Най-често собствениците на тригодишни автомобили критикуват информационно-развлекателните системи, като това важи дори за лидерите.
В компактната категория победители са Honda Civic, Mazda3, Toyota Prius и Corolla. Сред бизнес седаните най-малко критики получават Hyundai Sonata, Toyota Camry и Avalon, докато премиум-седаните включват BMW 5-Series, Lexus ES и Acura TLX.
Сегментът на спортните автомобили е представен единствено от Mazda MX-5. Най-голям е изборът сред кросоувърите от среден размер, където попадат Acura RDX, BMW X3, Honda CR-V и HR-V, Toyota RAV4, Volvo XC40, Subaru Crosstrek и Forester, Mazda CX-5, Lexus UX и NX, Hyundai Tucson и Kia Sportage.
В категорията на средноразмернвите кросоувъри най-добре оценени са Honda Passport и Pilot, Lexus RX, Lincoln Nautilus, Toyota 4Runner, Highlander и Venza и GMC Acadia. И накрая, в при пикапите доволните клиенти гласуваха за Ford Ranger, Honda Ridgeline, Toyota Tacoma и Tundra.