Собственици на електромобили Cupra Born, които се отзоваха на кампания за обслужване на батериите им, но останаха без колите си за продължителен период от време, тъй като се оказа, че производителят не разполага с материала, необходими за запечатване на кутиите на батериите им.
Испанският производител обяви сервизната си акция през юли миналата година, когато се появиха опасения относно батериите, монтирани на Born. В сервизите са кутиите на батериите са отворени, за да се проверят компонентите, но се оказало, че няма как да ги запечатат отново. А причината недостиг на специална термична паста, която се произвежда в разкъсвана от война Украйна.
Това доведе до блокиране на десетки автомобили в представителствата на Cupra, където те очакват доставка на паста, за да бъде довършен ремонта. Потенциално от проблема може да бъдат засегнати и други автомобили на VW Group, ако се окаже, че и при тях има същият проблем с батерията, съобщава Autocar.
Големият проблем е, че не се знае кога доставките на нужния материал за запечатване на батериите ще бъдат възстанови. Използването на друг продукт е невъзможно, тъй като това ще доведе до отпадане на гаранцията. Проблем има не само с пастата, но и с уплътнителите на корпуса на батерията, които също са изчерпани, но не е ясно кога ще бъдат доставени нови.
Говорител на Cupra потвърди за закъснения със снабдяването с термична паста, като посочи трудности с веригата за доставки от Украйна. Той отказа да се ангажира с конкретни срокове за решаване на проблема, като заяви единствено, че производителя полага всички усилия за това.
Освен Cupra Volt същият проблем с батериите има и неговият „брат" - Volkswagen ID 3. И той е обект на сервизна акция, като германската компания призна, че се намира в подобно затруднение.
„В момента изпитваме известно забавяне в снабдяването с термопаста. Въпреки това работим с доставчици, за да сведем до минимум всяко въздействие върху клиентите", коментираха от Volkswagen.