От началото на годината до септември в САЩ са продадени 576 000 електрически превозни средства, значително повече от същия период на миналата година (340 000 бройки). Пазарният дял на автомобилите, задвижвани само на ток, се е увеличил от 3% на 6% през годината, което ясно показва ръста на тяхната популярност в региона. И тъй като те стават все повече, нараства и броят на оплакванията относно тяхната работа.
Според агенцията за подпомагане на потребителите - Consumer Reports, от всички видове превозни средства по отношение на задвижването, електрическите са предизвикали най-много оплаквания от потребителите в САЩ. Средната им оценка за надеждност е 36 точки, като единствено много популярните в страната пълноразмерни пикапи с двигатели с вътрешно горене са се представили по-зле с резултат от 30 точки.
Средният резултат за всички автомобили е от 41 до 60 точки. Според авторите на проучването, купувачите на електрически превозни средства в САЩ най-често се оплакват от проблеми с тяговите батерии, системите за зареждане, електрическите двигатели и други елементи на силовото задвижване. Поне този тип проблеми са споменати от собствениците на Chevrolet Bolt, Ford Mustang Mach-E, Hyundai Kona Electric и Volkswagen ID.4.
Хибридните превозни средства, включително plug-in версиите, показват много по-висока надеждност и удовлетвореност на клиентите от притежаването им - средно 78 точки по скалата на Consumer Reports. Това може да се обясни с факта, че в сравнение с електрическите превозни средства, хибридите се произвеждат много по-дълго и голяма част от появилите се в началото проблеми вече са отстранени.
Десетте най-проблемни превозни средства на американския пазар включват доста често срещания и сравнително евтин електрически автомобил Chevrolet Bolt EV, чийто резултат от 17 точки може да се дължи и на масовото изтегляне поради дефектни батерии, произведени от LG Energy Solution. Оборудван с батерии, произведени в Корея, моделът Hyundai Kona Electric като цяло отбеляза 5 точки.
В същото време продуктите на корейския концерн в някои случаи са сред лидерите по надеждност сред електрическите превозни средства в САЩ - Kia EV6 (91 точки), Genesis GV60 (84 точки) и Hyundai Ioniq 5 (76 точки). При марките обаче първите две места за премиум-производителя Lexus и компанията-майка Toyota.
В същото време Tesla остава най-популярното електрическо превозно средство в САЩ, класирайки се на 19-то място в Consumer Reports с резултат 40 точки. Преди година продуктите на Tesla не бяха в топ 20 за надеждност. Показателно е, че Tesla Model 3 е препоръчан от авторите на изследването за закупуване с рейтинг от 78 точки, докато свързаният с него Tesla Model Y все още се задоволява със 73 точки и не може да се класира за препоръките на Consumer Reports.