Американската консултантска агенция J.D. Power публикува годишната класация за надеждност на автомобилите на пазара в САЩ, която се основава на проучване сред собствениците на 100 автомобила от всяка марка, пуснати на пазара през 2019 г.
Рейтингът се е променил сериозна за последната година, като Lexus, който беше начело 9 пъти през последните 11 години, се е смъкнал на шесто място – една позиция след Toyota. Начело в класацията са KIA, Buick и Hyundai а последните три места заемат Volvo, Ram и Land Rover. Lexus, който е номер едно девет пъти през последните 11 години, падна на шесто, една позиция зад Toyota.
J.D. Power класира автомобилите въз основа на броя на проблемите, които собствениците са срещнали през трите си години на експлоатация. Това отчита както сериозните дефекти, така и дребните неизправности като повредена аудио система, например.
Този път начело на класирането е Kia със 145 оплаквания на 100 автомобила. На второ място е Buick (147), трето и четвърто заеман - Hyundai (148) и неговата премиум-марка Genesis (155). Японските Toyota и Lexus бяха пети и шести със 158 и 159 проблема съответно, следвани от Porsche (162), Dodge (166), Cadillac (168) и Chevrolet (171), които затварят челната десетка.
На обратния край на класирането са Volvo (256 оплаквания), Ram (266) и Land Rover (284). Средният показател за индустрията се е влошил забележимо, въпреки че преди това анализаторите отбелязаха повишаване на надеждността. През 2021 г. резултатът е 192 проблема на 100 превозни средства в сравнение със 121 през 2020 г. Прави впечатление, че досегашният лидер Kia имаше само 97 жалби преди година, а Lexus - 81.
При моделите за пореден начело е Porsche 911, а в останалите класове първите позиции заемат Toyota Corolla, BMW 4-Series, Mazda MX-5 Miata, Chevrolet Impala, Hyundai Sonata, Lincoln MKZ и Ford Mustang. В SUV-сегмента анализаторите не избраха абсолютен победител, но посочиха девет модела с различни размери и цени - Lexus NX, Hyundai Santa Fe, Buick Envision, Lexus UX, Chevrolet Suburban, Buick Encore, Lexus RX, Kia Sorento и Porsche Cayenne.