fallback

Tesla таксува клиент с 22 000 долара за наводнена батерия

Според собственика, компанията се опитва да го измами и да избегне гаранцията

За поредния кошмарен случай със собственик на Tesla, който трябва да плати огромна сума за смяна на батерията на електромобила си, съобщават медиите в Хонконг. Местен жител обвинява американската компания в измама и се готви да търси правата си в съда.

Лари Кембъл купува своята Tesla Model S през септември 2016 г. Седанът му служи безпроблемно до 8 октомври 2021 г., когато съпругата му отива да вземе децата от училище и електромобилът просто спира на едно място. Седанът е закаран в сервиза на представителството на Tesla, откъдето уведомяват Кембъл, че трябва да плати 21 956 долара за батерия, въпреки че тя все още е в гаранция. А причината е, че колата е била наводнена и така е пострадала нейната батерия.

Пред изданието South China Morning Post собственикът на електрическия седан обяснява, че нито той, нито съпругата му някога са карали колата в райони с наводнения. Когато автомобилът се е повредил, Хонконг е бил ударен от проливни дъждове, но и преди това върху електромобила се е изсипвал дъжд и не е имало проблеми.

Според Кембъл, в случая Tesla се опитва избегне отговорността си за дефект в батерията, която трябва да бъде сменена безплатно (гаранцията е 8 години, а колата е произведена през 2016). Мъжът поискал от сервизния център да му бъде предоставен доклад от разследването, за за разбере как един пакет батерии може да се напълни с вода при силен дъжд. От компанията обаче отказват да му предоставят доклада на механиците, прегледали автомобила.

Собственикът търси помощ и от опитен машинен инженер, за да разбере как се е стигнало до проблема. Ло Кок-Кеун смята, че кутията на батерията може да е била повредена, но ако е било така, от Tesla е трябвало да покажат на Кембъл доклада за щетите. След продължил 3 месеца спор производителят на електромобили уведомява собственика, че ще таксува смяната на батерията на 11 684 долара като „жест на добра воля“.

Това убеждава Кембъл, че от Tesla се опитват да го излъжат, тъй като, ако той е виновен за повредата, няма смисъл компанията да му намалява сметката наполовина. Собственикът е категоричен, че ако по батерията е имало повреди, от сервиза е трябвало да му ги покажат и така да оправдаят анулирането на гаранцията.

В случая Tesla изплаща 2 снимки на батерията по имейл, като твърди, че „там са открити значителна количества вода“. Кембъл обаче настоява да разбере, как в запечатания пакет е попаднала тази вода. От Tesla продължават да твърдят, че в случая Model S е карана в район с наводнение – нещо, което собственикът отрича, а спорът между двете страни продължава, като Кембъл отказва да плати и се готви да си търси правата в съда.

fallback
  • #7
    TSLA ( преди 2 години )
    Не пускат логовете, за да не стане развод у сем. Кембъл. Нормална етика. И спрете да ни занимавате с драмите на всеки *** & Dirk
  • #6
    анонимен ( преди 2 години )
    Именно затова хора с авторитет и реални постижения следва да имат думата,а не "инфлуенсъри"! Как може хора без никаква обща култура да повлияват на каквото и да било?! Жалка американска халтура! Но ако спомена хора като Санди Мънро или който и да било друг специалист с 40-50 години опит в сектора, ви става много лошо.
  • #5
    анонимен ( преди 2 години )
    Масово има хора, които се опитват с две клипчета да сгънат една бала пари. Всеки лъже и чака да си купи нова кола от "трикове"
  • #4
    анонимен ( преди 2 години )
    шминтири, случайно да си чувал за неща като разследване и доказателства?
  • #3
    Тинтири-минтири ( преди 2 години )
    Някой да помни случай в който собственика да не е виновен, а да е било по вина на Т'слъта? Шайка измамници, за техен късмет има огромно количество с ментални ограничения, които да се насосват в далаверките на Теслон
  • #2
    анонимен ( преди 2 години )
    не че нещо, ама там вали бая, случайно да не би собствникът или жена му да са минали през голяма локва? иначе тарикатските номера на аутиста продължават да дразнят, след като имат всички логове просто да ги предоставят, ако ще се държи като топлофикация, ще се изяде псувните
  • #1
    110 ( преди 2 години )
    Про покупка на теслА, вече ще подарявяат и по 2бр. санитерен силикон, преди първото каране да си я подлепите, където е нужно.
fallback
Последни