Porsche привика в сервиза всички 43 000 произведени Taycan

Грешка в софтуера принуди Porsche да изтегли в сервизите си 43 000 бройки от първия си електромобил Taycan. Това е почти целия тираж на модела, тъй като акцията ще засегне всички машини, произведени до юни 2021 година. Сред тях са както седаните Taycan, така и комбитата Taycan Cross Turismo.

Причината за глобалната кампания на германския производител е грешка в програмното обезпечение, която задейства авариен алгоритъм и той изключва електромотора. От Porsche обявиха, че грешката се появява много рядко и затова нейното откриване и отстраняване е отнема доста време.

Според компанията, засегнати са само 0,3% от произведените бройки от модела, което прави 130 автомобила. За да се застраховат обаче, в Porsche ще сменят софтуера на всички произведени електрически коли, още повече, че вече са установени редица случаи, при които задвижващата система отказва по време на движение. При 6 от от тях електромобилът е отказвал да се рестартира и се е наложило да бъде закаран до сервизите със специален транспорт.

От Porsche обяснява, че грешката може да бъде отстранена само чрез актуализация на софтуера, но това няма как да стане от разстояние и собствениците на всички произведени Taycan ще трябва да посетят дилъра. Инсталирането на новия софтуер ще отнеме по-малко от час и е напълно безплатно.

За две години производство на Porsche Taycan, това е първата мащабна сервизна акция. По-рано няколко бройки от модела бяха изтеглени в сервизите заради проблеми, които не са свързани с електрониката и не са широко разпространени.

Снимки: Porsche