Още през януари 2022 г. Mercedes-Benz е получил оплаквания от собственик на новата S-Class за странни шумове, идващи от носача на задния мост. Два месеца по-късно се съобщава за нова жалба, като клиентът отбелязва и нестабилно поведение на автомобила на пътя. Това накара германската компания да започне разследване, което е открило проблем, свързан с контрола на качеството на производство.
Оказва се, че задният носач на луксозната лимузина не е заварен правилно, като това е засегнало всички бройки, произведени след септември 2021 г. Самият детайл е производство на Mercedes-Benz, така че в случая не е виновен някой друг, а компанията от Щутгарт.
Според доклад, заварките на подрамката на задната ос не отговарят на производствените спецификации. Те могат да не издържат на натоварването по време на движение и носачът да се отдели, а в случай на внезапно спиране автомобилът да се завърти на една страна.
До момента в Mercedes-Benz не са получили известия за инциденти, дължащи се на дефектната заварка. Заради нея всички S-Class, произведени между 14 септември и 4 януари, ще трябва да да посетят сервиз, където носачът на задната ос ще бъде заменен. Акцията засяга моделите Mercedes-Maybach S 580, Mercedes-Benz S 580 и Mercedes-Benz S 500.
От компанията допълват, че след откриването на проблема е направена промяна в производствения процес, като тя е въведена на 14 януари и всички автомобили, сглобени след тази дата са с правилната заварка.