Високотехнологичните автомобили предизвикват сериозни проблеми за собствениците, като това се отнася най-вече за моделите на премиум-производителите, става ясно от проучване на американската компания J.D. Power.
Според изследване, проведено в САЩ и Великобритания, потребителите имат големи проблеми с най-модерните аудиосистеми, със системите за връзка, развлечения и навигация, като това се дължи на опитите на производителите да внедряват нови технологии в своите автомобили. Именно този стремеж води и до честото излизане на системите от строя.
В допитването на J.D. Power са участвали повече от 11 500 собственици на транспортни средства, които са ги придобили през последните 12-36 месеца. Целта на проучването е да се установи броят на дефектите, давани от тези системи на 100 автомобила. Изследвани са 180 различни параметъра, включително навигационните системи (ACEN), проблеми с двигателя и със системите за отопления/охлаждане. Накрая, собствениците е трябвало да отговорят, доколко е вероятно да си купят кола от същата марка.
Оказва се, че системите ACEN дават проблеми при 16,6 от 100 нови автомобила, като се забелязва известно подобрение в сравнение с резултатите от 2018 г., но това си остава една от най-проблемните категории. За сравнение, дефекти при системи като сигнализация и круиз-контрола са регистрирани средно при 1,5 на 100 автомобила.
Проблемите не се изчерпват само с технологиите ACEN. Системите за безопасност - такива като контрол на слепите зони и предупреждение за напускане на лентата, също излизат от строя. Дефектите се срещат средно при 2,4 на 100 коли, като този показател се покачва при автомобилите от премиум-сегмента, където достига 4 на 100.
0
