Причината е възможно изтичане на гориво, което може да предизвика запалване, според Американската администрация за пътна безопасност (NHTSA). Автомобилите са от моделни години 2009 до 2011.
Според заключенията на NHTSA, „инжектирането на гориво може да съвпадне с естествения резонанс на инжектора за цилиндър номер 2, при който това може да предизвика появата на малки пукнатини, които да причинят изтичане на гориво“, а това от своя страна при определени обстоятелства да предизвика и пожар.
От Volkswagen заявиха, че досега няма регистриран пожар или друг инцидент предизвикан от този дефект. Дилърите на Volkswagen и Audi в САЩ ще инсталират променен горивен инжектор на цилиндър номер две на виканите в сервизите автомобили, като също така ще инсталират и поглъщатели на вибрациите на всички инжектори.
Сервизната акция започва от ноември.