С резултат от 81,8% в категорията миникар, Fiat 500 застана начело в класацията на J.D. Power, в която по традиция водещо място заемат германски или японски производители.
Изследването, което се провежда ежегодно, измерва удовлетвореността на потребителите по 67 критерия, разделени в 4 категории, всяка със специфично тегло в общата оценка. Присъствието (динамични характеристики, дизайн, комфорт, функционалност) обуславя до 32% от общия резултат, качеството и надеждността са с дял от 26%, експлоатационните разходи са с 22%, а удовлетвореността от дилърството на марката е с дял от 20%.
Fiat 500 получава най-висока оценка в три категории - присъствие и динамични характеристики, пространство на пасажерите и дизайн. Висок резултат от немските потребители е даден и в категорията експлоатационни разходи.
Анкетата в Германия е проведена сред 17 158 собственици на автомобили от минимум две години, които в този период са изминали средно 38 700 км.
5
