Новото издание на класацията на J.D. Power and Associates за качеството на новите автомобили предлага няколко изненади спрямо предишното проучване, направено преди година. Lexus си остава най-добрият производител като цяло, но Nissan се изкачва на първо място при масовите марки. В същото време лидерът от преди година – Ram, се смъква на дъното.
Както в повечето подобни класации от последните години, новите или обновени модели имат най-много проблеми и съответно потребителите са най-недоволни от информационно-развлекателни системи. В случая се оценява представянето на автомобила през първите 90 дни на притежание, като в анкетата са участвали близо 93 000 потребителите. Към тях се добавят и данни от дилърите за ремонт на нови коли, като всяка марка и всеки модел се оценяват според резултата на 100 превозни средства (PP100).
Всеки анкетиран собственик е трябвало да попълни въпросник с 227 въпроса, разделени в 10 различни категории: инфотейнмънт, функции, контроли и дисплеи, външност, помощ при шофиране, интериор, задвижване, условия на употреба, изживяване при шофиране и ремонти.
Най-висок резултат – 166, получава Lexus, но трябва да се отбележи, че това би го класирало на пето място миналата година, което означава, че качеството като цяло е спаднало. В същото време победителят от 2024 – Ram (146), пада на 25-то място с резултат 218. Това е само на седем позиции от дъното, където откриваме Audi (269).
В същото време Nissan се изкачва на второ място с резултат 169, което го прави лидер сред масовите марки. Преди година японската марка постига 166, но беше на 6-а позиция. Другата изненада е Jaguar с резултат от 175, което нарежда британците на 4-о място. В същото време партньорът на британците - Land Rover, има резултат от 208, който е под средния за цялата индустрия за тази година – 192.
Що се касае до модела с най-висок резултат, това е Porsche 911. При превозните средства PHEV са най-проблематични 237 срещу 212 за електромобилите. Бензиновите модели имат среден резултат 184, а хибридите – 196.