Експертите от американската аналитична компания J.D. Power публикуваха годишния си рейтинг на моделите с най-добрите мултимедийни системи според местните потребители. Списъкът е съставен въз основа на анкета сред 87 282 собственици или наематели на автомобили от моделната 2020 година, като при първите тя е направена 90 дни след покупката (в периода февруари-март тази година). На първо място, анализаторите отчитат, че най-голям брой оплаквания са причинени от интерфейса на системите, но много от проблемите успяват да бъдат разрешени чрез ъпдейт на софтуера. Експертите обаче също така посочват, че актуализациите често носят нови проблеми, което силно дразни потребителите.
От J.D. Power посочват, че мултимедийните системи представляват най-проблемната област, тъй като "почти една четвърт от всички проблеми, цитирани от собствениците на нови автомобили, са свързани именно с тях", като основните оплаквания са гласовото разпознаване, свързаността на Android Auto/Apple CarPlay, сензорните екрани и Bluetooth.
Кои са тези модели - в галерията: