Клиент на Uber Индия има всички шансове да спечели наградата за пасажер с най-малък късмет тази година, след като съдбата му пратила пиян шофьор. Историята започва така. Сурия Оруганти си повикал кола от Uber на летището Бегалуру, а на поръчката се отзовал яко почерпен шофьор, който му признал, че заспал зад волана докато пътувал към аеропорта. Водачът не бил този, който бил посочен в поръчката на Оруганти, но той все пак се качил в колата, а малко след като напуснали летището шофьорът припаднал зад волана. Тогава Оруганти го избутал на дясната седалка, заел мястото му и се закарал сам. Недоволният клиент се постарал да направи достатъчно снимки, за да потвърди с тях историята си и подал оплакване до Uber. Вместо да получи извинение от компанията, Оруганти бил изненадан да прочете, че в писмото от Uber му се карат, че е карал сам. В такива случаи правилният подход, уточняват от Uber, е да се откажеш от поръчката и да се обадиш на полицията за припадналия алкохолно опиянен шофьор. Все пак от Uber Индия обещали на Оруганти да „образоват шофьора” относно вредата от пиенето при шофиране и също така да анулират договора му, ако подобно поведение се повтори.